Einleitung

Das vorliegende Dokument enthält zusammen mit den darin genannten Dokumenten die Bestimmungen, die die Nutzung dieser Website und den Kauf der darauf angebotenen Produkte regeln (im Folgenden kurz die „Bedingungen“). Die vorliegenden Bedingungen sind integraler und wesentlicher Bestandteil des Online-Kaufvertrags. Es wird empfohlen, die vorliegenden Bedingungen vor der Nutzung der Website regelmäßig einzusehen, da sie Änderungen unterliegen können; maßgeblich sind jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website bzw. des Abschlusses des Kaufvertrags geltenden Bedingungen. Mit der Nutzung der genannten Website und/oder der Aufgabe einer Bestellung über diese akzeptiert der Kunde die vorliegenden Bedingungen sowie die Datenschutzerklärung (im Folgenden „Datenschutzerklärung“), die im Bereich Datenschutz abrufbar ist. Ist der Kunde mit dem Inhalt der Bedingungen und der oben genannten Datenschutzerklärung nicht einverstanden, wird er gebeten, keine Bestellung aufzugeben.

Informationen über Noi da piccoli

Noi da piccoli ist ein italienisches Unternehmen mit eingetragenem Sitz in Via Padre Mario Vergara, N.166, 80027 Frattamaggiore NA, Steuernummer (codice fiscale) 10179821219 und USt-IdNr. (partita IVA) 10179821219.

Nutzung der Website

Mit der Nutzung dieser Website und/oder der Aufgabe von Bestellungen über diese verpflichtet sich der Kunde:

1. die Website ausschließlich zu dem Zweck zu nutzen, rechtlich gültige Anfragen oder Bestellungen vorzunehmen
2. keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Sollten wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, diese zu stornieren und die zuständigen Behörden unverzüglich zu informieren
3. uns seine E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder sonstige Kontaktdaten vollständig wahrheitsgemäß und korrekt mitzuteilen; zugleich gestattet er uns, diese Informationen zu nutzen, um ihn zu kontaktieren.

Stellt der Kunde uns nicht alle Informationen zur Verfügung, die wir benötigen, können wir seine Bestellung nicht ausführen.

Mit der Aufgabe einer Bestellung über diese Website sichert der Kunde zu, volljährig, d. h. mindestens 18 Jahre alt, und rechtlich befugt zu sein, verbindliche Verträge abzuschließen.

Für weitere Informationen kann der Betreiber der Website per E-Mail kontaktiert werden: assistenza@noidapiccoli.com oder telefonisch zu den Geschäftszeiten an Werktagen unter der Nummer +39 334 716 0824.

Abschluss des Online-Kaufvertrags

Um den Online-Kaufvertrag über ein oder mehrere Produkte auf der Website abzuschließen, muss der Kunde das elektronische Bestellformular ausfüllen und auf elektronischem Weg übermitteln, wobei er den Anweisungen und dem Verfahren auf der Website folgt.

Das Bestellformular enthält eine Zusammenfassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der wesentlichen Daten der Bestellung, wie: Versandinformationen, eine Übersicht über die vom Kunden gewählte Zahlungs- und Versandart sowie eine Übersicht über das gekaufte Produkt mit Artikelbezeichnung, Produktcode (SKU), Größe, gekaufter Menge, Zwischensumme, enthaltenen Steuern (MwSt.), Versandkosten und Gesamtbetrag der Bestellung.

Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald Noi da piccoli das Bestellformular des Kunden auf elektronischem Weg erhalten hat und ihm nach Prüfung der Richtigkeit der Bestelldaten die Bestellbestätigung per E-Mail an seine E-Mail-Adresse übermittelt

Vor dem Kauf der Produkte wird der Kunde aufgefordert, die hier dargelegten Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren; aus diesem Grund wird empfohlen, die vorliegenden Bedingungen auszudrucken, zu speichern oder anderweitig aufzubewahren.

Das Bestellformular wird in unserer Datenbank für den zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Zeitraum und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Fristen gespeichert. Der Kunde kann sein Bestellformular im Bereich „Meine Bestellung“ einsehen, sofern er als registrierter Nutzer und nicht als Gast eingekauft hat. Nach Abschluss des Kaufvorgangs übernimmt Noi da piccoli die Bearbeitung der Bestellung, und der Kunde erhält sämtliche Mitteilungen zum Versand der gekauften Produkte.

Verfügbarkeit der Produkte

Die über die Website angebotenen Produkte sind ausschließlich in den folgenden Ländern erhältlich: Österreich, Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Vereinigtes Königreich, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweiz, Schweden, Ungarn

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Produkte. Eine etwaige Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte wird dem Kunden innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag nach Übermittlung der Bestellung mitgeteilt; wir behalten uns das Recht vor, dem Kunden sämtliche Informationen zu Ersatzprodukten gleicher oder höherer Qualität und gleichen oder höheren Werts als die bestellten Produkte zukommen zu lassen, die er anfordern kann. Wurde das Bestellformular übermittelt und der fällige Gesamtbetrag im Voraus bezahlt und möchte der Kunde keine Ersatzprodukte bestellen, erstatten wir ihm den bereits gezahlten Betrag in voller Höhe gemäß den Fristen und Regeln, die im Abschnitt Widerrufsrecht festgelegt sind.

Stornierung der Bestellung

Neben den oben genannten Fällen falscher oder betrügerischer Bestellungen können wir Bestellungen auch dann nicht ausführen, wenn sie aus Ländern stammen, die nicht zu den zugelassenen Ländern gehören, wenn sie keine ausreichende Gewähr für die Zahlungsfähigkeit bieten oder wenn sie unvollständig oder anderweitig fehlerhaft sind. In diesen Fällen informieren wir den Kunden per E-Mail an seine E-Mail-Adresse darüber, dass der Kaufvertrag nicht zustande gekommen ist und seine Bestellung nicht ausgeführt wird, und nennen die Gründe dafür.

Wir behalten uns bereits jetzt das Recht vor, jederzeit Produkte von der Website zu entfernen und/oder Materialien oder Inhalte der Website zu löschen oder zu ändern. Es können daher außergewöhnliche Umstände eintreten, die uns dazu verpflichten, die Ausführung einer Bestellung auch nach Versand der Bestellbestätigung abzulehnen.

Gewährleistung und Preisangaben der Produkte

Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf der Website auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Insbesondere enthält jede Produktseite: Produktname, Produktcode, Preis, Beschreibung, Produktfotos, Materialzusammensetzung und Pflegehinweise

Die Preise der Produkte können Aktualisierungen und/oder Änderungen unterliegen; aus diesem Grund wird der Kunde gebeten, sich vor der Übermittlung des Bestellformulars über den endgültigen Verkaufspreis zu vergewissern.

Sollten wir Fehler beim Preis der vom Kunden bestellten Produkte feststellen, informieren wir ihn unverzüglich und geben ihm die Möglichkeit, seine Bestellung zum korrekten Betrag erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren; ist eine Kontaktaufnahme mit dem Kunden nicht möglich, wird die Bestellung storniert und der gezahlte Betrag in voller Höhe erstattet.

Wir weisen bereits jetzt darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, das Produkt bzw. die Produkte zu dem irrtümlich angegebenen niedrigeren Preis zu liefern, wenn der Fehler offensichtlich und eindeutig war und der Kunde ihn daher bei vernünftiger Betrachtung als Fehler hätte erkennen können.

Alle Produkte sind mit einem Etikett versehen, auf dem Strichcode, Preis und Größe angegeben sind. Der Kunde wird gebeten, das Etikett nicht zu entfernen, bevor er die Richtigkeit der gekauften Größe überprüft hat. Bei Ausübung des Widerrufsrechts sind wir berechtigt, die Rücknahme von Produkten abzulehnen, die nicht mehr mit dem entsprechenden Etikett versehen sind, deren wesentliche und/oder qualitative Eigenschaften verändert wurden oder die in irgendeiner Weise benutzt und/oder beschädigt wurden.

Zahlungen

Nach der Auswahl werden alle Artikel, die der Kunde kaufen möchte, in den Warenkorb gelegt; der nächste Schritt unseres Verfahrens umfasst den Abschluss der Bestellung und die Zahlung.

Für die Zahlung des Kaufpreises der Produkte und der entsprechenden Versandkosten kann der Kunde eine der im Bestellformular angegebenen Zahlungsarten wählen.

Folgende Zahlungsarten stehen insbesondere zur Verfügung:

• Banküberweisung.
• Kredit- und Debitkarte.
• PayPal-Guthaben.
• Nachnahme.
• Klarna

Bei Zahlung per Kreditkarte werden die Finanzdaten (z. B. die Nummer der Kredit-/Debitkarte oder deren Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll an den Zahlungsdienstleister (Shopify Payments) übermittelt, ohne dass Dritte in irgendeiner Weise darauf zugreifen können. Diese Informationen werden zudem ausschließlich zur Abwicklung des Kaufs und zur Ausstellung entsprechender Erstattungen verwendet, etwa bei Rücksendung der Produkte nach Ausübung des Widerrufsrechts oder bei Nichtverfügbarkeit der Produkte, oder wenn es erforderlich ist, Betrugsfälle zu verhindern oder den Polizeibehörden zu melden.

Der Kaufpreis der Produkte und die Versandkosten werden, wie im Bestellformular angegeben, dem Konto des Kunden entsprechend den Fristen und Modalitäten der von ihm gewählten Zahlungsart belastet.

Die auf der Website angegebenen Produktpreise verstehen sich inklusive MwSt.; als Ort der Lieferung gilt die Lieferadresse der Produkte, wobei die jeweils gesetzlich geltende MwSt. des Mitgliedstaats anzuwenden ist, in den die Produkte geliefert werden.

Versand und Lieferung der Produkte

Der Kunde kann zwischen zwei Lieferarten für die bestellten Produkte wählen:

1. an seinen Wohnsitz und/oder Aufenthaltsort
2. in unser Geschäft in Frattamaggiore (Via Padre Mario Vergara 166), mit kostenloser Abholung

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum der Übermittlung der Bestellung. Hat der Kunde die Lieferung an seinen Wohnsitz und/oder Aufenthaltsort gewählt, kann er den Versand seiner Bestellung über die vom Kurierdienst bereitgestellte Online-Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Sobald der Kurierdienst die Bestellung übernommen hat, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer seiner Bestellung. Sendungen innerhalb Italiens werden über den Kurierdienst GLS abgewickelt. Dieser Kurierdienst liefert von Montag bis Freitag zu den üblichen Geschäftszeiten; Lieferungen nach Terminvereinbarung sind nicht möglich. Weitere Informationen sind auf der Website www.gls-italy.com zu finden.

Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, die oben genannten Fristen einzuhalten, informieren wir den Kunden unverzüglich und geben ihm die Möglichkeit, einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder die Bestellung zu stornieren und den gezahlten Betrag in voller Höhe erstattet zu bekommen.

Ist der Kunde zum vereinbarten Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend, wird er gebeten, uns zu kontaktieren, um die Lieferung zu einem späteren Termin zu vereinbaren.

In jedem Fall gilt eine Lieferung als erfolgt, sobald bei der Übergabe an der vereinbarten Lieferadresse eine Unterschrift geleistet wurde.

Eigentumsübergang der Produkte

Die Gefahr in Bezug auf die vom Kunden bestellten Produkte geht mit deren Lieferung auf den Kunden über.

Der Kunde erwirbt das Eigentum an den bestellten Produkten, sobald wir den gesamten dafür fälligen Betrag einschließlich etwaiger Versandkosten erhalten haben.

Enthält ein erhaltenes Paket weniger Artikel als in der Bestellung bezahlt und im Lieferschein aufgeführt, wird der Kunde gebeten, dies spätestens innerhalb von 5 Tagen per E-Mail an unseren Kundenservice zu melden: assistenza@noidapiccoli.com

Kundenservice

Für Informationen jeglicher Art steht unser Kundenservice zur Verfügung.

Unser Kundenservice ist unter der Nummer +39 334 716 0824 von Montag bis Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 16.00 bis 20.00 Uhr erreichbar, ebenso per E-Mail an assistenza@noidapiccoli.com oder über den Chat, der auf allen Seiten der Website zur Verfügung steht, von Montag bis Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 16.00 bis 20.00 Uhr.

Bei Funktionsstörungen wird empfohlen, sich an den eigenen Internetanbieter zu wenden oder zu prüfen, ob alle Geräte für die Internetverbindung und den Zugriff auf Webinhalte, einschließlich des Internetbrowsers, korrekt aktiviert sind. Obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun, um einen ununterbrochenen Zugang zur Website sicherzustellen, kann es aufgrund der dynamischen Natur des Internets und seiner Inhalte vorkommen, dass noidapiccoli.com nicht ohne Aussetzungen, Unterbrechungen oder Störungen betrieben werden kann, die auf notwendige Aktualisierungen der Website zurückzuführen sind.

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit unserer Dienste auf noidapiccoli.com sowie die Integrität der Verkehrsdaten und der elektronischen Kommunikation vor unzulässiger Nutzung oder Kenntnisnahme zu schützen und um das Risiko der Verbreitung, Zerstörung und des Verlusts vertraulicher und nicht vertraulicher Daten und Informationen über die Nutzer von noidapiccoli.com sowie eines unbefugten oder rechtswidrigen Zugriffs auf diese Daten und Informationen zu vermeiden.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht, insbesondere dem Decreto legislativo 206/2005 (Codice del consumo, italienisches Verbrauchergesetzbuch) sowie dem Decreto legislativo vom 9. April 2003 Nr. 70, das die über das Internet abgeschlossenen Handelsgeschäfte regelt.

Zuständiger Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Online-Kaufvertrag ist der Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers.

Rechte des geistigen Eigentums

Sämtliche Inhalte der Website wie Bilder, Töne, Videos und Texte sind urheberrechtlich geschützt; jegliche Vervielfältigung ist untersagt.

Marken und Domainnamen

Der Domainname https://www.noidapiccoli.com/ ist auf Noi da piccoli registriert, das Produkte verschiedener Marken anbietet, die den jeweiligen Inhabern gehören. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die eingetragenen Marken und sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an den Materialien oder Inhalten, die als integraler Bestandteil der Website präsentiert werden, Eigentum von Noi da piccoli sind.

Dies hindert den Kunden nicht daran, die Website in dem Umfang zu nutzen, der erforderlich ist, um die in seiner Bestellung enthaltenen Informationen zu kopieren.

Links zu Websites

Die Website enthält Hyperlinks (die „Links“) zu anderen Websites, die in keiner Verbindung zu noidapiccoli.com stehen. Diese Websites und ihre Inhalte werden keiner Kontrolle unterzogen; wir können daher nicht für die Inhalte dieser Websites und die von ihnen angewandten Verfahren verantwortlich gemacht werden, auch nicht im Hinblick auf die Privatsphäre des Kunden und die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten beim Surfen.

Der Kunde wird gebeten, beim Besuch der über die Links auf noidapiccoli.com erreichbaren Websites Vorsicht walten zu lassen und deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen sorgfältig zu lesen. Die vorliegenden Bedingungen und die Datenschutzerklärung gelten nämlich nicht für Websites, die von anderen Rechtsträgern betrieben werden als Noi da piccoli.