Datenschutzerklärung

Die Gesellschaft Noi da piccoli mit Sitz in Via Padre Mario Vergara, N.166, 80027 Frattamaggiore NA informiert in ihrer Eigenschaft als Verantwortlicher gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten („Verordnung“) über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen.

Für ausführliche Informationen darüber, wie Noi da piccoli personenbezogene Daten verarbeitet, wird empfohlen, das vorliegende Dokument der Website www.noidapiccoli.com aufmerksam zu lesen, das ausführliche Informationen zu den Bedingungen unserer Dienstleistungen enthält.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Noi da piccoli mit Sitz in Via Padre Mario Vergara, N.166, 80027 Frattamaggiore NA handelt als eigenständiger Verantwortlicher für alle mit dem Verkauf der eigenen Produkte verbundenen Tätigkeiten, wie die Erfassung und Abwicklung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, etwaiger Rücksendungen und des Kundenservice nach dem Kauf, sowie für Zwecke des Marketings, des Profilings und der Weitergabe der Daten, sofern die betroffene Person ihre ausdrückliche Einwilligung in diese Verarbeitungen erteilt. Nachfolgend finden sich die wichtigsten Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch  Noi da piccoli.

Arten der erhobenen Daten

Die personenbezogenen Daten, die Noi da piccoli verarbeitet, sind diejenigen, die der Nutzer beim Abschluss einer Bestellung und beim Kauf von Waren angibt, zusammen mit denjenigen, die wir während des Besuchs der Website oder bei der Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste erheben. Noi da piccoli kann daher Daten über den Nutzer erheben, beispielsweise Stammdaten wie Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsdaten und Navigationsdaten. Noi da piccoli verarbeitet mit Einwilligung des Nutzers die Daten, die dieser angibt, wenn er Mitteilungen oder Werbeinformationen von Noi da piccoli erhalten möchte, beispielsweise Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum. Noi da piccoli verarbeitet zudem die Daten zu den Käufen des Nutzers, sofern dieser ausdrücklich in die Erfassung seiner Konsumgewohnheiten, Vorlieben und seines Lebensstils einwilligt, um diese zur Erstellung von Gruppen- und Einzelprofilen („Profiling“), zum Versand personalisierter Mitteilungen sowie zur Durchführung von Marktforschungen und statistischen Erhebungen mit anonymisierten, in aggregierter Form zusammengefassten Daten zu verwenden.

Zu den personenbezogenen Daten, die selbstständig oder über Dritte erhoben werden, gehören Cookies und Nutzungsdaten.

Die personenbezogenen Daten können vom Nutzer freiwillig angegeben oder, im Fall von Nutzungsdaten, bei der Nutzung von www.noidapiccoli.com automatisch erhoben werden

Sofern nicht anders angegeben, sind alle vom Verantwortlichen über die Website www.noidapiccoli.com angeforderten Daten Pflichtangaben. Werden diese nicht mitgeteilt, kann die Erbringung des Dienstes über die Website unmöglich sein. Soweit Noi da piccoli einige Daten als freiwillig kennzeichnet, steht es dem Nutzer frei, auf deren Angabe zu verzichten, ohne dass dies Auswirkungen auf die Verfügbarkeit oder die Funktionsfähigkeit des Dienstes hat.

Bei Unklarheiten darüber, welche Daten Pflichtangaben sind, wird der Nutzer gebeten, sich an den Verantwortlichen zu wenden.

Die etwaige Verwendung von Cookies - oder anderen Tracking-Instrumenten - durch den Verantwortlichen oder durch die Anbieter der von diesem genutzten Drittdienste dient, sofern nicht anders angegeben, der Erbringung des vom Nutzer angeforderten Dienstes sowie den weiteren in diesem Dokument beschriebenen Zwecken.

Werden personenbezogene Daten Dritter über www.noidapiccoli.com veröffentlicht oder geteilt, übernimmt der Nutzer hierfür die volle Verantwortung, garantiert, zu deren Mitteilung oder Verbreitung berechtigt zu sein, und stellt den Verantwortlichen von jeglicher Haftung gegenüber Dritten frei.

Verarbeitung personenbezogener Daten – Weitergabe an Dritte

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden von entsprechend geschultem Personal von Noi da piccoli (Verwaltungs-, Vertriebs-, Marketing- und Rechtspersonal, Systemadministratoren) oder von externen Stellen (wie Anbietern technischer Dienstleistungen, Logistikdienstleistern, Post- und Kurierdiensten, Hosting-Anbietern, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen) verarbeitet, die vom Verantwortlichen, soweit erforderlich, auch als Auftragsverarbeiter benannt werden. Letztere wurden von Noi da piccoli aufgrund ihrer nachgewiesenen Zuverlässigkeit und Kompetenz geprüft und ausgewählt. Die aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter kann jederzeit beim Verantwortlichen angefordert werden. Die personenbezogenen Daten des Nutzers können zudem im Rahmen gesellschaftsrechtlicher Vorgänge, wie beispielsweise Fusionen, Übernahmen oder Unternehmensveräußerungen, an Dritte weitergegeben werden.

Art und Weise der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden am Sitz des Verantwortlichen sowie an jedem anderen Ort verarbeitet, an dem sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Noi da piccoli trifft geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff sowie die unbefugte Offenlegung, Änderung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verhindern. Noi da piccoli verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers mit und ohne Hilfe elektronischer Mittel nach Logiken und Verfahren, die mit den nachstehend genannten Zwecken vereinbar sind, und unter Einhaltung der Verordnung, einschließlich der Aspekte der Vertraulichkeit und Sicherheit. Die Daten können vom Nutzer bei der Registrierung auf der Website www.noidapiccoli.com angegeben, bei Besuchen in unseren Verkaufsstellen (sowohl eigenen als auch Franchise-Filialen) erhoben, im Rahmen der Interaktion mit unseren digitalen Initiativen (soziale Netzwerke) oder bei Veranstaltungen angegeben werden, die von Noi da piccoli organisiert werden oder an denen das Unternehmen teilnimmt. Unter Einhaltung der Verordnung werden die den Nutzer betreffenden personenbezogenen Daten, die jeweils vom Nutzer selbst oder von befugten Dritten erhoben werden, verwendet, um zuvor erhobene Informationen zu aktualisieren und zu berichtigen. Noi da piccoli verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers auf Grundlage der folgenden Rechtmäßigkeitskriterien:

• die Einwilligung des Nutzers für einen oder mehrere bestimmte Zwecke
• die Erfüllung eines Vertrags
• die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt
• die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
• die Wahrung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen.

Es ist jedoch jederzeit möglich, vom Verantwortlichen eine Klarstellung der konkreten Rechtsgrundlage jeder Verarbeitung zu verlangen, insbesondere dahingehend, ob die Verarbeitung auf einer gesetzlichen Grundlage beruht, vertraglich vorgesehen oder für den Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

Zwecke der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abschluss und Durchführung des Kaufvertrags über die auf der Website www.noidapiccoli.com angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen
• Erbringung der Dienste der Website www.noidapiccoli.com;
• Bearbeitung der Anfragen des Nutzers an unseren Kundenservice.

In den oben genannten Fällen ist die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers rechtmäßig, da sie erforderlich ist, um einen mit dem Nutzer geschlossenen Vertrag zu erfüllen, den von ihm ausdrücklich angeforderten Dienst zu erbringen, Informationen über unsere Produkte und deren Verfügbarkeit anzufordern, Unterstützung anzufordern oder erneut kontaktiert zu werden.

1. Ausschließlich mit der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers, deren Erteilung freiwillig ist, werden seine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:
   1. Durchführung kommerzieller oder werblicher Kommunikationsmaßnahmen (Marketingzwecke): Noi da piccoli verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers, um ihm Werbe-Newsletter und/oder kommerzielle oder werbliche Mitteilungen per E-Mail, Telefonanruf durch einen Mitarbeiter, SMS, soziale Netzwerke und herkömmliche Briefpost zu senden, für die Teilnahme an Gewinnspielen und Prämienaktionen, für das Angebot personalisierter Verkaufsdienste sowie für Hinweise auf Rabatte und Aktionen, einschließlich des Versands von Einladungen zu Veranstaltungen, die vom Verantwortlichen organisiert werden oder an denen dieser teilnimmt. Der Nutzer kann jederzeit die von ihm bevorzugte der oben genannten Kontaktarten angeben und dem Erhalt von Werbemitteilungen über alle oder nur einige der oben genannten Kommunikationskanäle widersprechen
   2. Analyse der Konsumgewohnheiten des Nutzers zur Erstellung von Einzel- oder Gruppenprofilen (sog. „Profiling“): In den eigenen Verkaufsstellen und online über die Website www.noidapiccoli.com erhebt der Verantwortliche Informationen über die Vorlieben, Gewohnheiten und den Lebensstil des Nutzers sowie Einzelheiten zu den getätigten Käufen zur Erstellung von Gruppen- und Einzelprofilen, zum Versand personalisierter Mitteilungen sowie zur Durchführung von Marktforschungen und statistischen Erhebungen mit anonymisierten, in aggregierter Form zusammengefassten Daten. Die personalisierten Marketingmaßnahmen erfolgen per E-Mail, Telefonanruf durch einen Mitarbeiter, SMS, soziale Netzwerke und herkömmliche Briefpost, einschließlich des Versands von Einladungen zu Veranstaltungen, die vom Verantwortlichen organisiert werden oder an denen dieser teilnimmt. Der Nutzer kann jederzeit die von ihm bevorzugte der oben genannten Kontaktarten angeben und dem Erhalt von Werbemitteilungen über alle oder nur einige der oben genannten Kommunikationskanäle widersprechen
   3. Weitergabe der Daten des Nutzers an andere Unternehmen, die mit dem Verantwortlichen durch Partnerschaftsvereinbarungen verbunden sind: Der Verantwortliche verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers, um sie an Drittunternehmen weiterzugeben, mit denen er Handelsvereinbarungen geschlossen hat, um die Bewerbung von Produkten und/oder Dienstleistungen zu ermöglichen. Die genannten Tätigkeiten werden von den Drittunternehmen per E-Mail, Telefonanruf durch einen Mitarbeiter, SMS, soziale Netzwerke und herkömmliche Briefpost durchgeführt, einschließlich des Versands von Einladungen zu Veranstaltungen. Der Nutzer kann jederzeit die von ihm bevorzugte der oben genannten Kontaktarten angeben und dem Erhalt von Werbemitteilungen über alle oder nur einige der oben genannten Kommunikationskanäle widersprechen.

Die Angabe personenbezogener Daten für die oben genannten Zwecke des Marketings, des Profilings und der Weitergabe der Daten ist freiwillig; eine etwaige Verweigerung hat keinerlei Auswirkungen auf die Registrierung des Nutzers auf der Website.

Darüber hinaus können unter bestimmten Umständen auch weitere personenbezogene Daten erhoben werden:

• entscheidet sich der Nutzer für die Teilnahme an von Noi da piccoli gesponserten Angeboten oder Aktivitäten in den sozialen Medien, können entsprechend seinen Einstellungen im jeweiligen sozialen Medium einige Daten aus seinen dortigen Profilen erhoben werden, beispielsweise Interessen, Fotos, Statusmeldungen und Freundesliste
• ist der Nutzer an weiteren Informationen über Franchise-Möglichkeiten interessiert, können Daten erhoben werden, um seine Eignung als Franchisenehmer zu beurteilen, indem die von ihm bereitgestellten Informationen mit Informationen kombiniert werden, die von Dritten stammen, beispielsweise aus Datenbanken mit öffentlich zugänglichen Daten.

Wer online eine Bewerbung einreichen möchte, wird gebeten, unsere Datenschutzerklärung für Bewerber zu lesen

Speicherung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es die Zwecke erfordern, für die sie erhoben wurden. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung:

• personenbezogene Daten, die zu Zwecken im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags zwischen dem Nutzer und dem Verantwortlichen erhoben wurden, werden bis zur vollständigen Erfüllung dieses Vertrags und somit bis zum Abschluss aller Verwaltungs- und Buchhaltungsformalitäten aufbewahrt und gemäß den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften archiviert
• personenbezogene Daten, die zu Zwecken im Zusammenhang mit dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen erhoben wurden, werden bis zur Erfüllung dieses Interesses aufbewahrt. Weitere Informationen über das vom Verantwortlichen verfolgte berechtigte Interesse kann der Nutzer jederzeit erhalten, indem er sich unter den nachstehend angegebenen Adressen an den Verantwortlichen oder an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) wendet
• beruht die Verarbeitung auf der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers für die Zwecke gemäß Buchst. b 1) und b 3), kann der Verantwortliche die personenbezogenen Daten länger aufbewahren, bis diese Einwilligung widerrufen wird, in jedem Fall jedoch nicht länger als 10 Jahre.
• beruht die Verarbeitung auf der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers für die Zwecke gemäß Buchst. b 2), kann der Verantwortliche die personenbezogenen Daten länger aufbewahren, bis diese Einwilligung widerrufen wird, in jedem Fall jedoch nicht länger als 24 Monate.

Der Verantwortliche kann verpflichtet sein, die personenbezogenen Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf behördliche Anordnung für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

Nach Ablauf der Speicherdauer werden die personenbezogenen Daten gelöscht; das Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, die nachstehend näher beschrieben sind, können daher nicht mehr ausgeübt werden.

Rechte der betroffenen Person

Der Nutzer kann sich unter den nachstehend angegebenen Kontaktdaten an den Verantwortlichen oder an den Datenschutzbeauftragten wenden, um die vollständige und aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter (wie beispielsweise Anbieter technischer Dienstleistungen, Logistikdienstleister,) und der Empfänger, an die die Daten weitergegeben werden, anzufordern sowie um jederzeit die folgenden Rechte gemäß Art. 15 ff. der Verordnung auszuüben: eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen, eine Bestätigung darüber erhalten, ob ihn betreffende Daten vorhanden sind oder nicht, deren Inhalt, Herkunft und Richtigkeit überprüfen, deren Ergänzung, Aktualisierung, Berichtigung und Löschung verlangen, die Datenübertragbarkeit und die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen sowie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la Protezione dei Dati Personali), einlegen.

Auf Wunsch kann der Nutzer verlangen, die beim Verantwortlichen vorhandenen personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten; soweit technisch möglich, kann der Verantwortliche die Daten direkt an einen vom Nutzer benannten Dritten übermitteln. Ist der Nutzer der Ansicht, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt ist, kann er wegen der Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften Beschwerde beim Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/) einlegen.

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern; hierüber wird auf dieser Seite sowie, soweit möglich, durch eine Benachrichtigung an eine der ihm vorliegenden Kontaktangaben informiert. Es wird daher empfohlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen und dabei das angegebene Datum der letzten Änderung zu beachten.

Kontaktinformationen

Für Erläuterungen und/oder Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz und der Verarbeitung personenbezogener Daten kann sich der Nutzer jederzeit an den Verantwortlichen wenden, und zwar schriftlich an die Anschrift von Noi da piccoli oder per E-Mail an die Adresse assistenza@noidapiccoli.com. Auf Wunsch kann der Nutzer auch unseren Datenschutzbeauftragten (DSB bzw. DPO) per E-Mail unter der Adresse assistenza@noidapiccoli.com kontaktieren.